Доставка и статус
Доставка:
Поръчаните продукти се доставят по следните три начина само за територията на република България: С куриер на посочения от Вас адрес; В избран офис на курер; Или на място във физическия ни магазин (на адрес София 1407, Бигла 24). При доставка с куриер е удачно да дадете служебен адрес, защото доставките се извършват предимно в работно време. Цената за доставка на всеки един продукт е фиксирана: 2.56евро (5.01лв) за доставка до офис на Спиди, 3.58евро (7лв) до офис на Еконт, 1.53евро (2.99лв.) до автомат на Box Now и 3.83евро (7.49лв) за доставка до адрес, като доставката на продукт или продукти на стойност над 50евро (97,79лв) е безплатна за географските рамки на България, за клиенти с направена регистрация и направена поръчка през формата на сайта. Цените могат да се актуализират; уведомяваме при поръчка. Продуктите от една поръчка се доставят до един адрес и на един клиент, не е възможно групирането на поръчки.
Очаквайте обаждане от служител на Sofia Hobby Store на посочения от Вас в поръчката телефонен номер, за да потвърдим наличността на продукта и датата на изпращане. Поръчки за налични продукти, получени до 15 часа се изпращат обичайно същия работен ден.
Статус на продукт, обяснение:
Да, в наличност - Означава, че продуктът е наличен и ще бъде изпратен възможно най-скоро.
Срок за доставка до 60 дни или Срок за доставка до 30 дни - това означава, че продуктът се доставя или внася при поръчка, като посоченият срок е максимален. В случай на забавяне поради невъзможност за поръчка, трудности при производство или други причини, ще бъдете уведомени своевременно. За активиране на поръчката е необходим депозит в размер на минимум 5% от стойността на продукта. Останалата сума се заплаща при доставка и може да бъде преведена по банков път. Депозитът се връща в срок до 14 дни при отказ от поръчката (с изключение на персонализирани стоки). От 01.01.2026 депозитите се превалутират в евро.
Продукт на pre-order- Означава, че продуктът ще бъде наличен в посечената в статуса на продукта дата, или около нея, това зависи от процеса на производство. За да можете да заявите своята бройка предварително, на ексклузивна цена, се изисква депозит в размер на минимум 50% от стойността му, при доставка се плаща останалата част от цената, като можете да я заплатите и по банков път.
Изчерпан продукт - Означава, че продуктът е изчерпан и не може да бъде поръчан.
Преминаване към Евро
От 1 януари 2026 г. нашият уебсайт продължава да показва цени както в BGN, така и в EUR, за да улесним прехода към новата валута. Въпреки това, след тази дата приемаме само плащания в евро на виртуален пос терминал.
Какво означава това за вас:
-
Цени: Всички продукти вече имат показана цена в BGN и EUR.
-
Плащания: До 31 декември 2025г. можете да плащате в BGN, след 1 януари всички плащания на виртуален пос терминал трябва да се извършват в EUR, до 31.01.2026 ще може да се плаща в брой в BGN.
-
Фиксиран курс: За ориентация, курсът за конверсия е 1 EUR = 1.95583 BGN.
-
Методи на плащане: Всички текущи методи ще продължат да работят.
-
Действие за клиента: Моля, уверете се, че вашите платежни данни са актуални и подготвени за плащане в евро след 1 януари, до края на 31.01.2026 могат да се правят парични преводи в BGN, но не и на виртуален пос терминал.
Благодарим ви, че се адаптирате към тази промяна с нас – преходът към евро ще направи пазаруването по-лесно и удобно за всички наши клиенти.